101.07.06 發言稿
法務部「醫療行為刑事責任之探討」公聽會
醫改會發言稿
醫改會從成立至今十多年以來,從不間斷的民眾服務就是醫療糾紛的電話諮詢服務,每年都接聽 400 至 500 通醫療糾紛電話,我們不認為能代表醫療糾紛的民眾,但卻希望能表達這一個個悲傷故事的啟示-醫師害怕被告,但民眾又何嘗喜歡上法院,從這十年下來的經驗告訴我們,是制度逼民眾走上醫療訴訟這條路。
醫改會曾經做過醫糾電話分析發現,醫糾家屬最想要的其實是了解真相與道歉,而非賠償。但很遺憾目前訴訟外的溝通管道無法滿足醫糾民眾的需求,民眾常見的困境如下: