歷年醫改

發言稿

「杜絕不合理檢驗三部曲」記者會發言稿

98 年 9 月 29 日

【問題一】

聲明稿

醫改會對於「醫療院所不當收取檢查掛號費」之聲明稿

近來媒體報導指出，部分醫院於民眾到院接受檢查當日，不當要求收取掛號、病歷調閱費等各式費用名目，造成民眾就醫付費權益受損，更反應出衛生主管單位的監督失責。

醫改會長期關注醫療民眾與就醫權益問題，除了接獲許多就醫費用申訴案件，更多次與衛生署溝通並獲得回覆。對於此次檢查收取掛號費之爭議事件，本會特提出三點訴求：

「老人用藥守護神」專網開張
每縣市都有守護神為老人用藥安全把關

75 歲的林老先生罹患高血壓、良性攝護腺肥大、失眠、便秘...等等症狀，他自認為完全遵照內科醫師指示服藥，但還是經常頭暈、走路不穩，甚至於發生跌倒。為了改善這些症狀，又去求助耳鼻喉科醫師治療，卻未見改善。直到一位藥師問起，才發現林老先生每日竟然服超過十種以上藥品，有二種藥理作用類似，二種治療頭暈的藥，加上內科、耳鼻喉科皆開立數種具有安眠、鎮靜作用藥物，造成嚴重頭暈與血壓過低等現象。像這老人家罹患多種疾病，跨院、跨科看診領藥，重複就醫，多重用藥情形常發生，不僅危害到老人家生命安全，也造成健保資源浪費。

醫院不得以檢查人次 10% 為限
不當要求民眾自費使用非離子性顯影劑 

對於非離子性顯影劑自費相關問題，醫改會自 97 年起持續關注，除了針對民眾疑慮撰寫「聰明就醫-顯影劑篇」提醒注意就醫權益外，並以公文的方式去函健保局詢問。

健保局回文中，再次澄清對於符合健保給付標準應採非離子性顯影劑之病患，醫院不得以自費名義向民眾收取費用，並駁斥部分院所，以超過每月檢查人次 10% 便不予給付為由，誤導民眾額外付費。此外，健保局並承諾加強稽查不法自費行為，並將會同相關機構進一步檢討更合理給付方式，以保障民眾權益。(參下圖公文)