醫改電子報第 109 期
5要訣 Hold 住急重症黃金搶救時間
2013/04/02 出刊
5要訣 Hold 住急重症黃金搶救時間
2013/04/02 出刊
本 期 焦 點
- 聰 明 就 醫
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- 醫 改 新 聞
- 各 地 心 聲
- 醫 改 新 聞 集 錦
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急重症該送哪家醫院搶救?
醫改會:對症送院才能對症下藥,5要訣 Hold 住黃金搶救時間
醫改會:對症送院才能對症下藥,5要訣 Hold 住黃金搶救時間
張銘芳(醫改會研究員)

近年來常有名人或民眾因突發心肌梗塞等急症,最後送醫搶救不及的憾事登上新聞版面。台灣醫療改革基金會(醫改會)提醒民眾,中風、心肌梗塞、重大外傷事故等急重症都有黃金搶救期,必須在最快的時間能送到經衛生署認證有能力處理的專責醫院救治,千萬別延誤或送錯急診室。
醫改會指出,高居十大死因第二名的心臟病(心肌梗塞)、第三名的腦血管疾病(中風)、第六名的意外事故(重大外傷),以及孕產婦妊娠急症、兒科重症等號稱「五大急重難症」,每年造成國人巨大的生命威脅。例如,每三十一分鐘就有一位國人因心臟病死亡,全年有一萬六千五百一十三人死亡;每四十八分鐘就有一人因腦血管疾病死亡1,全年有一萬零八百二十三死亡 。如果沒能及時搶救,不僅是家庭的悲劇,後續更可能耗用龐大的健保與社會資源。
民眾若不幸碰到這類突發的急重症,當下往往亂了手腳,在沒有明確指引協助下,家屬或救護車對於該送何處搶救,也常是一頭霧水甚至意見不同。但據衛生署統計2,急重症病患高達百分之六十八是自行送醫,與國內外的搶救指引建議先聯繫119以協助到院前評估聯繫,並正確送醫的方式有段落差;加上國人普遍沒有「急重症責任醫院(或稱中風中心、冠心症中心等)」概念,誤以為先送到醫院就安心、有急診的中大型醫院就有能力搶救5大急重症,以致錯失黃金搶救期。
舉例而言,依據國內外的中風治療指引指出,如果缺血性腦中風能在病發後三小時的搶救黃金期內,注射血栓溶解劑,可明顯降低死亡與後遺症。但這要還考量病人送醫院急診後的檢傷時間、排攝影檢查到團隊就位後能進行治療所耗費的時間,可說是分秒必爭。因此許多專家都建議,最好能儘速在三十分鐘車程內,送往最近且有處理能力的醫院。
至於哪些是有處理能力的醫院,醫改會建議,應優先選擇送往衛生署急救醫院分級評鑑為「重度級的急救醫院」,或當地經衛生署認證為某類急重症「特殊照護中心」的中度級醫院。其中重度級醫院對前面所列五大急重症都有收治能力;「特殊照護中心」則是依醫院專長有所分類,最好事前詢問確認清楚(可上衛生署或醫改會網站查詢)。
醫改會最後提醒,急救責任醫院分成一般、中度、重度等三級。一般級可提供簡單的二十四小時急診,較複雜的急症可前往中度級醫院,這兩類醫院應該可以處理九成以上急診,民眾不必一窩蜂跑大醫院。但如遇5大急重症,則應該優先考慮送到重度級醫院或特照中心搶救,並與救護人員、接手醫院做好溝通聯繫,別讓送錯急診室或錯失黃金搶救的憾事發生。
急重症自保黃金5要訣 |
一、健康管理:健康管理先做好,責任醫院要知道。 |
二、辨識徵兆:辨識中風、心肌梗塞等徵兆,搶救步驟要記牢。 |
三、聯繫119:疑似徵兆一出現,119聯繫救護與指導。 |
四、對症送院:快送重度級醫院或特照中心來搶救,醫療用藥資料不要忘,發作時間、症狀要記好。 |
五、跨區須知:跨縣市轉院或就醫,先問119:跨區行不行?民間救護車配備、收費有多少? |
1. 依據衛署 100 年死因統計。
2. 資料來源:第一屆 102 年第 2 次會議--急診壅塞分析及對策
2. 資料來源:第一屆 102 年第 2 次會議--急診壅塞分析及對策
全國半數縣市竟沒完整的五大急重症重度醫院或照護中心
醫改會:搶救5大急重症破網 拒當健保二等公民
醫改會:搶救5大急重症破網 拒當健保二等公民
張銘芳(醫改會研究員)
醫改會三月廿一日偕同台東達仁衛生所徐超斌主任開記者會指出,台灣急重症搶救的醫療網漏洞百出,十二縣市長期沒有「夠格」能及時搶救中風、心肌梗塞、重大外傷、高危險姙娠或新生兒重症的專責醫院,也未有制度化的完整轉診後送機制,形成有健保無急重症醫療的「悲慘世界」⋯(閱讀全文)
針對政府回應,醫改會有話要說
張銘芳(醫改會研究員)
官方回應 | 醫改會的再回應 |
衛生署於三月廿一日聯合晚報回應表示,並非各縣市都需要「重度級」急救醫院或「特殊照護中心」。 | 醫改會公布五大急重症破洞的縣市,不是要求在每縣市砸大錢成立全能的重度急救醫院,而是要點出衛生署長期以縣市為單位來規畫緊急醫療網、以縣市為補助單位且消極等待醫院來申請補助等錯誤政策,導致許多地方仍出現急重難症搶救破洞,或不清楚該往哪裡送最正確。醫改會也擔憂衛署承諾各縣市都有重度級醫院的支票,未脫以縣市劃分緊急醫療網的錯誤窠臼,再空等四年後恐仍然跳票。(請參看新聞稿一) |
廿二縣市都有「中度級」急救醫院,對於中風、心肌梗塞、重大外傷等,都具備一定處理能力。 | 一、中度級醫院評鑑並無規定神經外科、心臟外科的緊急會診機制,也未要求要有全天候執行緊急手術(重度級醫院才有規定)。是否真能承擔五項特殊急重症任務(心肌梗塞、急性腦中風、重大外傷、高危險孕產婦及新生兒),醫改會表示質疑。 二、根據我們訪談醫師、專家學者的經驗,大多表示實在難保證全台各地中度級醫院都有足夠的搶救能力;而急重症發病更無法挑時間、碰運氣。(請參看新聞稿一) |
今年起推動醫學中心支援資源較少的偏鄉、離島地區,派醫師進駐當地急診及不同科別,希望全力縮小城鄉差距。 | 一、我們擔心也質疑,目前各醫學中心的支援,並非主要投入在協助處理五大急重症,而可能是以協助一般急診、專科門住診與其他醫療業務為主。 二、我們參酌相關專家與醫師的意見後,所提方向是:若派駐醫學中心專科醫師支援資源極少的偏鄉(甚至相關急救設備不足,根本也無法急救),讓醫師看夜診或一般小病,也是人力的浪費。因此建議衛生署應先盤點當地設有相關專長科別的醫院,優先派駐當地最大的醫院協助提升急重症能力,進而協助其通過特照中心認證。 |
在急診轉診方面,今年將以重度級醫院為基地醫院,篩選出之前經常轉診的地區、區域級醫院,以加強大小醫院間轉診的聯繫。 | 一、衛生署的「提升急診暨轉診品質提升計畫」只是消極地讓大醫院來申請,未強制所有醫學中心都要依醫療網認養。 二、衛生署應主動規劃各醫療區的整合,否則部分醫院可能未能加入整合的網絡中,產生急重症破洞。 三、本次所提五大急重症處理分秒必爭,應該是建立一步到位的責任醫院地圖;所以此多層轉送的轉診計畫較無實際幫助。 |
逾半縣市救不了急病重症患
送醫花2小時 「像二等公民」
送醫花2小時 「像二等公民」
新聞來源:蘋果日報 2013/03/22 日連線報導
(感謝蘋果日報授權本會轉載新聞)
(感謝蘋果日報授權本會轉載新聞)

同樣持健保卡,不同縣市卻同卡不同命!醫療改革基金會調查發現,全台二十二縣市中,有十二個縣市沒有完整的腦中風、急性冠心症、重大外傷、高危險妊娠和兒童重症照護五大急重症救治能力,宜蘭縣和嘉義市五項缺四項,離島的連江縣、澎湖縣、金門縣更是「五大皆空」,形成醫療破洞。衛生署表示已建置轉診網路,改善城鄉醫療差距。⋯(閱讀全文)
急救網破大洞 逾半縣市缺急重症醫院
自由時報 2013/03/22 記者邱宜君 報導
(感謝自由時報授權本會轉載新聞)
(感謝自由時報授權本會轉載新聞)
台灣重度醫院資源分配不均,醫療改革基金會昨痛批,全國逾半縣市緊急醫療形同「破網」,十大死因榜上的中風、心肌梗塞、意外重傷都有漏洞,周產期孕產婦及兒童重症的缺口尤其多。⋯(閱讀全文)
同樣繳健保 偏鄉醫療待遇不公平
公視 2013/03/21 記者林珍汝、郭俊麟 報導
(感謝公視授權本會轉載新聞)
(感謝公視授權本會轉載新聞)
台灣幾乎人人都繳健保費,但偏鄉居民卻得接受不平等待遇,醫改會公布最新調查,全台12縣市的醫療網,超過一半有重大急重症搶救破洞,除了離島之外,包括宜蘭、台東、雲林、南投、新竹及嘉義市,急診醫療也都不及格。⋯(連至公視官網閱讀全文、點看影片)
各地心聲與迴響
- 苗栗縣民彭先生:小民的無奈真的是如此。所以父親、以往的親友,手術開刀的各種被限制,無法確實被照護,因此丟命的真的很多。(出處:醫改會臉書留言)
- 五大急重症救治能力缺三項的新竹縣衛生局長殷東成說,縣內急重症患者只能轉往林口長庚等醫學中心。(出自 2013/03/22 蘋果日報)
- 被醫改會評比五大急重症救治能力缺了四項的宜蘭縣民楊青樺說:有二等公民的感覺。(出自 2013/03/22 蘋果日報)
- 南投縣議員廖志城說,南投縣的面積太大,雖然佑民、秀傳和埔基等醫院的單項醫療能力提升,但路程太遠,很多縣民遇上重症,直接轉送台中、彰化的醫學中心,反而比較快。(出自 2013/03/26 聯合報)
「搶救五大急重症破網 拒當健保二等公民」記者會新聞集錦
陳思佳(醫改會研究員)
感謝各大媒體報導,一同關懷醫療品質,截至 2013/03/27 止,計有 46 則相關新聞報導:
國家通訊社 | |
中央社 | 急重症搶救網12縣市有破洞 |
急重症醫療基層醫師嘆不均 | |
偏鄉醫累到中風 大嘆健保不均 | |
平面媒體 | |
蘋果日報 | 逾半縣市 救不了急病重症患 |
同卡不同命!5大急重症 3離島無能為力 | |
聯合報 | 全台醫療失衡「有人金包銀有人不值錢」 |
南投醫院 3名急重科醫師進駐 | |
苗栗急重症 看病不必跑到台中了 | |
自由時報 | 5大急重症全台12縣市搶救能力 |
急救網破大洞逾半縣市缺急重症醫院 | 中國時報 | 同卡不同命?重症醫療網破了 |
偏鄉悲歌 徐超斌催生南迴醫院 | 聯合晚報 | 醫改會:12縣市缺急重症專責醫院 |
衛署:朝生活圈建置醫療網 | |
台灣新生報 | 半數縣市 醫療破網 |
自立晚報 | 急重症搶救網12縣市有破洞 |
國語日報 | 救人出漏洞12縣市缺急重症醫院 |
中華日報 | 醫改會:12縣市缺搶救急重症醫院 |
台灣醒報 | 同卡不同命12縣市缺急重症醫院 |
人間福報 | 搶救急重症破網 |
爽報 | 醫療資源不均12縣市難救急重症 |
台灣時報 | 醫療網破洞5大急重症12縣市無專責 |
民眾日報 | 急重症醫療 基層醫師嘆不均 |
大紀元 | 健保費繳一樣 台12縣市急重症無處去 |
電視媒體 | |
公視 | 同樣繳健保 偏鄉醫療待遇不公平 |
壹電視 | 「就醫碰運氣」 12縣市無急重症醫院 |
原視 | 台東僅3急診醫師 路遙錯失搶救時間 |
搶救急重症 台灣逾半縣市遭批不夠格 | |
人間衛視 | 全國逾半數縣市無完整五大急重症重度醫院 |
大愛 | 台東醫療資源缺乏 十年未有改善 |
中視 | 同卡不同命? 國內重症醫療網破了 |
年代 | 急救網破大洞 逾半縣市缺急重症醫院 |
廣播媒體 | |
中國廣播電台 | 醫療死角 12縣市搶救五大急重症無力 |
急救破網?衛署:除連江縣皆具中上照護力 | |
中央廣播電台 | 醫療破洞 12縣市搶救能力不足 |
遭批急救網破洞衛署:可照顧到9成患者 | |
News98 | 國內12縣市出現急重症破洞 搶救能力不足 |
漢聲廣播 | 應速建立緊急醫療網 |
網路媒體 | |
NOWnews | 同健保卡不同命?全台逾半縣市無完整5大急重症醫院 |
華人健康網 | 同卡不同命!五都以外急重症現破網 |
健康醫療網 | 急救送錯院!醫改會籲建搶救動線地圖 |
優活健康網 | 搶救五大急重症 全台過半縣市醫院無可救! |
缺乏急重症搶救概念 易錯失黃金搶救期 | |
衛署:強化緊急醫療系統提供急重症照護服務 | |
缺乏急重症醫院 宜蘭縣:積極建構 | |
聯合影音 | 醫療黑洞 12縣市無力搶救重症 |
2013/04/01 更新
志工看醫改
今年新春過後,醫改辦公室來了幾位新成員(大專志工),協助最近幾場記者會與座談會並蒐集與整理議題資料,也透過實際參與醫改會的活動,志工們開始認識醫療政策議題,並關心社會的狀況。其中一位志工同學,才來短短不到一個月,卻已經有著滿滿的收穫與心得,請點閱台大社工系三年級陳品元同學的回饋心得。