走過醫改，我的觀察與省思（台大社工系四年級 陳品元）

走過醫改，我的觀察與省思

陳品元（台大社工系四年級）

「原來台灣數一數二的醫療體系，一年才從健保賺 14 億？搞什麼！」這是體檢「財團法人醫院」財務真相記者會召開後，反而有部分民眾們抱持著此想法。追根究柢，醫療過度「商品化」，是台灣與世界各國面臨醫療改革議題上，碰到最大的困境。

因此，該如何讓自己站在更巨視層面角度看待醫事人員勞動權益、醫療糾紛事件處理、老人就醫困境等議題，是這學期長達 16 週來醫改會實習的重要學習目標。醫改會內的研究員們面對各式各樣議題，除了透過一次又一次的文獻讀書會、請益醫師、專家學者，也必須隨時注意立院狀況、目前社會輿論動態，學習與媒體互動打交道，才能讓議題出手後能得到迴響。

有些聲音認為醫改會並非專業醫療人員，何以有資格談醫療改革，但我認為正是醫改會定位在體制外團體，才能拋開包袱監督政府單位、衛生機關。醫改會近年來曾和醫師勞動條件改革小組等醫事團體，針對勞動權益共同發聲召開記者會；或承接醫院 PGY 課程，由身在一線醫師能提供寶貴臨床資訊，讓醫改會了解實務困境。透過魚幫水，水幫魚合作關係，讓民眾與醫師雙方得以展開對話，化解醫病緊張關係。

「沒接個案」、「沒帶團體」、「沒做外展」這樣還能稱為社工實習嗎？在醫改會學習期間，重新定位了我對於社工「專業」的既定想法。發現系統性問題、召開記者會、接受媒體採訪、與政府官員交手等，這些工作都難以在任何社工教科書、課堂裡佔有明確位置。保持 open mind 在各種領域學習上，是醫改會給我最大的收穫，謝謝會內同仁給予每次學習機會。