- 病家到底要甚麼?
醫糾民眾最想要的是了解真相、提升醫療品質,而非賠償!
(1)比照96年醫改會做過醫糾訴求的調查,民眾想了解真相的百分比提升近一倍,仍佔最大比例
調查對象:105年1月至9月期間向醫改會求助知醫糾病家
調查方式:電訪
調查時間:104年3月
- 醫糾民眾期待政府可多提供甚麼服務?(複選)
將近五成醫糾民眾極需專業病歷鑑定與公正的法律諮詢
根據今年(106)3月調查,民眾最需要的仍是具有公正性、值得民眾信任的專業人員提供醫療爭議的釐清,協助分辨到底是風險或是疏失?
(1)比照醫改會101年醫糾民眾需求調查結果
(2)今年(106)3月醫改會針對醫糾後續追蹤調查結果
- 84% 醫糾病家未見醫院主動關懷及說明
仍有超過八成病家未接受到院內關懷!
調查對象:105年1月至9月期間向醫改會求助知醫糾病家
調查方式:電訪
調查時間:106年3月