• 病家到底要甚麼?

醫糾民眾最想要的是了解真相、提升醫療品質,而非賠償

(1)比照96年醫改會做過醫糾訴求的調查,民眾想了解真相的百分比提升近一倍,仍佔最大比例

調查對象:105年1月至9月期間向醫改會求助知醫糾病家

調查方式:電訪

調查時間:104年3月

  • 醫糾民眾期待政府可多提供甚麼服務?(複選)

將近五成醫糾民眾極需專業病歷鑑定與公正的法律諮詢

根據今年(106)3月調查,民眾最需要的仍是具有公正性、值得民眾信任的專業人員提供醫療爭議的釐清,協助分辨到底是風險或是疏失?

(1)比照醫改會101年醫糾民眾需求調查結果

(2)今年(106)3月醫改會針對醫糾後續追蹤調查結果

  • 84% 醫糾病家未見醫院主動關懷及說明

仍有超過八成病家未接受到院內關懷!

調查對象:105年1月至9月期間向醫改會求助知醫糾病家

調查方式:電訪

調查時間:106年3月