醫改會出席總統府座談會
籲請總統關心醫糾受害者求助無門困境


針對近期討論沸沸揚揚的醫糾去刑化、醫病關係緊張、五大皆空等議題，本會應總統府邀請，與相關團體與學者，出席總統府與醫事團體座談會討論此議題。本會由劉淑瓊執行長代表出席（其他受邀團體或代表有思樂醫之友協會、陽明公衛所楊秀儀副教授、世新大學法律系甘添貴教授、醫師全聯會、醫院協會）。

劉淑瓊執行長呼籲總統，關心醫糾受害者求助無門的困境。面對日益漸增的醫療糾紛案件，根本解決的辦法就是建立檢討錯誤與預防再錯的機制，積極建立整套的醫糾處理關懷機制，而不是只推醫糾去刑化，卻未改善民眾醫療糾紛處理的困境，反使得民眾陷入更加無助的恐慌當中。

醫改會期待的醫療糾紛處理制度，是透過強化目前的訴訟外處理管道，讓大部分的醫糾可以不透過訴訟就解決。但是現行制度充滿許多路障，包含醫院院內申訴窗口 / 程序霧煞煞、授權不足且流於形式（不管問什麼，只提供制式回答）、有縣市的調處服務竟規定只調處 1 次、醫院不出席也束手無策，甚至有縣市調解成功率掛零。另外衛生局只協調而不做調查或協助病家轉診、尋求社會資源協助以及衛生局與在地醫院關係過密等影響調處公信力的問題，也是醫糾民眾的心中痛處。

因此，醫改會當面向總統提案，要求修法改善；另也針對台大愛滋器捐事件引發衛生福利部調查過程中球員兼裁判，以致無法確切檢討除錯等問題，提案建議重大的病人安全事件，由行政院成立獨立的調查小組進行調查，這些都希望總統督促與協調行政與立法部門推動，儘速能讓醫療糾紛從不可承受之重走向黎明時刻。（醫改會建議內容請見附件）