立法院公聽會發言稿
給民眾有效的轉診制度
醫改會感謝謝院長於十二日會見時，正面回應我們提出的醫院財務資訊透明和基層醫療品質的訴求。值此轉診制度上路之際，醫改會十分盼望與期待每位民眾都能在基層找到「厝邊好醫師」，而回復民眾對基層醫療的信心更是當務之急，基於此，醫改會提出下列兩點訴求：
一、強烈建議「專款專用」
轉診制度的實施，勢必讓第一線的基層醫師和藥師承擔更多的照護責任，因此負擔調漲增加的收入及不給付指示用藥所節省的支出，應挹注到基層診所與藥局，作為提升醫療品質的費用，讓基層醫師和藥師有尊嚴、有意願承擔照護的責任。
二、衛生署應承諾用三年的時間，促基層診所、藥局回歸醫療照顧的本份，讓基層醫師和藥師都成為民眾的「厝邊好醫師」和「厝邊好藥師」。提升品質的指標含括：
（一）輔導診所遵守醫療照顧常規：落實觸診前洗手、診斷前進行完整理學檢查、藥袋完整標示等。
（二）建構社區用藥與衛教諮詢網絡，告訴民眾正確用藥知識與衛教資訊。
（三）提供民眾選擇就醫的品質資訊，正面標示並鼓勵遵守醫療照顧常規的醫師和藥師，並強力稽查不良的醫療照顧者，以避免害群之馬影響民眾對基層醫療的信心。