衛生署公文 指示衛生局請各醫院配合
就診當日未做檢查，需另排時間檢查民眾，檢查日免再收掛號費或病歷調閱費
研發組 林慧佳研究員
近日媒體報導有病患至醫院就診，經醫師指示隔日到院做檢查，醫院於檢查當日還另外向民眾收取「病歷調閱費」— 這樣醫院有違法收費嗎？
衛生署針對此問題已公文回覆醫改會表示，為了減少民眾的負擔，已要求各縣市衛生局建議轄內醫院對於無法於就診當日完成檢查、並經另行安排時間檢查的民眾，免再收取掛號費或病歷調閱費用。
醫改會的叮嚀
一、請民眾掛號時先向醫療機構確認掛號費是否已包含病歷調閱等費用，並仔細核對收據中收費項目是否合理。
二、若民眾發現醫療機構有加收不合理費用造成權益受損時，可要求該醫療機構退費。若醫療機構未為善意回應，可請各地區衛生局提供協助，或向衛生署醫事處反應。
