聲明稿
針對衛生署就醫改會所提評鑑人力問題之回應，醫改會再次聲明：
解決「沒治療師卻設呼吸病房之醫院」、「醫護超時爆量工作」亂象 不能再拖！
衛生署 99 年 12 月 29 日晚間公開於官網回應本會「新版醫院評鑑之醫事人力標準避重就輕、明升暗降！」新聞稿所提三點訴求，並就「恢復醫院門診藥師人力規範」[1]、「未來評鑑將不再只看評鑑當天的數字，改以過去３~４年人力作為評量依據」等兩點，作出正面回應與承諾，本會表示肯定，並將持續追蹤落實情形。
惟對於衛生署現階段仍不願全面納入本會所提 14 項醫事人力標準（例如醫師合理工作量、加護病房人力、呼吸治療人力等）為評鑑必要項目，本會提出以下質疑：
一、衛署指稱「100 年醫院評鑑基準（草案）」中，列為必要項目之醫事人員，係目前「醫療機構設置標準」明列之醫事人員類別，其餘非「醫療機構設置標準」 所列人員，所以暫不納入，此一說詞明顯與事實不符。例如，物理治療師、聽力語言師等專業也不是現行設置標準明列之人員，仍可納入評鑑必要項目。衛生署刻意 排擠其他專業，明顯避重就輕、選擇性納入必要項目的做法令人質疑。另一方面，由於衛生署失職怠惰地放任老舊、不合時宜的「人力設置標準 20 年不修，讓多種 依法取得證照、登錄於各醫療機構執業的醫事專業人力標準闕如，如今卻要下拉 100 年版的醫院評鑑比照幾十年前的標準，還期盼就醫病患「再等等 」，實在令民眾難以接受。
二、又如，醫師與護理人員早就是目前「醫療機構設置標準」明列之類別，衛生署或以「非與人力標準直接相關之項目」為藉口，將「護理時數」、「加護病房人 力」等基準排除於評鑑必要項目之外。檢視衛生署已架設之「醫院評鑑資訊公開網站」，早就將這些項目稱為人力配置標準項目，這次卻又突然轉彎且自失立場。此 說詞恐難讓各界接受，更有違背立法院主決議精神之虞。
三、「醫療機構設置標準」是開業最低標準，而健保法明文規定醫院必須通過評鑑才能獲得給付，以把關健保提供的就醫品質，本應有更積極與高標準的管理。但衛 生署卻托辭要等設置標準修訂後才能處理評鑑基準，等於放任 59 家開放有呼吸照護床醫院只請１名呼吸治療師、甚至５家連１名呼吸治療師都沒有等亂象繼續存 在，辛苦付健保費的民眾實難服氣。
另針對醫院評鑑未考量醫院應提供 24 小時作業的特性，允許出現全國有 22 家地區醫院僅聘雇１名藥師，59 家開放有呼吸照護床醫院也只請１名呼吸治療師、５ 家連一名呼吸治療師都沒有等情事，本會將具體函請健保局調查對照醫藥人員班表，查明這些「全年一人撐場」的藥師或治療師未上班時，是否涉及Ａ健保。本會也 會移請相關立委與監委關心本議題，以捍衛醫療品質，杜絕健保弊端。
[1] 然而衛生署所稱已「放回」的門診藥師人力要求，卻比現制更加調降。目前，地區醫院需達「每 80 張門診處方應增聘１名藥事人員」、區域醫院「每 70 張門診處 方應增聘１名藥事人員」的標準，然而下修之後，未來地區醫院只需要聘用「每 100 張門診處方增聘１名藥事人員」、區域醫院「每 80 張門診處方應增聘１名藥 事人員」即可通過醫院評鑑。