認識台灣醫療改革基金會--醫改簡介

        醫改會成立於2001年,由一群來自中研院、台大及政大的學者,及關心台灣醫療環境之社會賢達所發起成立,中研院張苙雲教授為創會董事長,後由政大勞工所劉梅君教授接棒擔任董事長,現任董事長則為台大社工系劉淑瓊教授。成立使命是推動建立具品質與正義的醫療環境,願景是回歸以人為本的醫療實踐。17年來,醫改會戮力追求實踐的的夢想是:『在一個叫做台灣的小島上,那裡有秉持非營利精神經營的醫院,醫護人員擁有合理的報酬與尊嚴的工作環境,他們全心全意地守護著人們的健康,因此島上的每一個人都能享有以人為本的愛心療護,那是一個充滿品質與正義的醫療環境。』

 

        如何讓民眾聰明就醫,啟動公民意識與自發力量參與守護醫療品質,是我們長期努力的目標。這些年我們從許多病人面對醫療糾紛的無助痛苦中,抽絲剝繭診斷出系統性的原因,這成為我們倡議改革的重要議題庫,並且提供病患教育的豐富靈感。我們的改革始於虛心聆聽病患與民眾的聲音,尋找制度深處的病原,然後「溫和而堅定」、「專業而剛強」地倡導變革。我們幫助的方式不是為單一個案當事人開記者會或直接協助特殊病友,而是喚起制度改革讓每個人都受益。

 

        為了堅持醫改會「非政府」組織的立場,不申請政府經費,寧願從赤字預算起步,我們相信21 世紀的台灣社會,一定可以支持一個講道理的倡議團體。醫療、健保政策倡議的背後,是無數埋首書案、奔走遊說的晨昏,不利用賺人熱淚的醫療受害者開記者會募款,缺乏明星代言人,不接受政府、利益團體指定補助,不向任何政黨靠攏;財報也都經會計師簽證後上網公開。

 

        然而,沉重的赤字沒有令我們裹足不前,為了捐款者的期待和台灣美好的未來,我們靠著募集而來的辦公桌椅、電視電腦,兢兢業業交出具體的成績,總計服務超過七千個醫糾受害家庭、平均每年發表6篇投書或新聞稿、平均每月有10則以上為病人權益發聲的醫改新聞露出。醫改會也連續多年經衛福部評為特優衛生財團法人,並於2014年榮獲「醫療奉獻獎」團體獎,這是該獎項首次頒發給一個以醫療改革為使命的非醫療團體;創會董事長也因參與醫改會之服務事蹟獲頒2013年吳尊賢文教基金會愛心獎。

 

        往年標示不清的藥袋、收據、病歷、同意書及醫院財報於今能逐步透明,是過去醫改會17年來的成果,證明台灣社會已經可以不靠悲情爭取資源,合理有據的體制改革可以贏得民眾的認可,彰顯了台灣社會蘊底的豐厚,公民行動的無限可能性及良善社會之美好。未來醫改之路,期待能獲各界認同與資源挹注,召喚更多的理想及夥伴堅定向前行!

 

 

醫改會重要成果

  • 洗刷洗腎王國及無效醫療惡名、還給醫護有尊嚴的環境

        醫改會初期的2004年,就有四萬人洗腎,到2016年已增至7.8萬人,洗腎盛行率和發生率雙居世界冠軍。洗腎不僅受罪,且一人洗腎全家受苦。人工腎臟是腎友第二生命,但國內普遍重複使用人工腎臟,卻無監督消毒流程的標準,成為腎友心中的痛。

        我們與腎友團體合作倡議,促成當時衛生署長陳建仁指示訂出人工腎臟重複使用規範、洗腎中心作業法則。後續更帶動健保公布更多的品質指標上網、邀請病友參與健保會議,打破病人無法發聲參與決策的局面。

        醫改會關心癌末等病人在沒有安寧療護關懷下,仍被安排插上管子洗腎或使用呼吸器等無效醫療拖磨問題。我們監督下讓提供安寧病床的部立醫院家數成長三倍,安寧零資源區由9個次醫療區減至2區,安寧沙漠漸成綠洲。

       醫改會是最早提出『血汗醫院』一詞,公布醫院人力評鑑結果,喚起各界對於「五大皆空」人力影響病人安全之團體。透過倡議醫師納入《勞基法》、「醫院暴力零容忍」,促成醫事團體起來為自己的權益發聲。

 

  • 協助走出醫糾之痛,首創諮商關懷服務重建醫病關係

        台灣一年有1.8萬名醫療傷害受害者,然訴訟舉證不易,訴訟平均要三年的時間,遇到醫糾多半求助無門。醫改會首創醫糾諮詢專線,被當成汪洋中的一塊浮木,從電話一端陪著走過傷痛、指引處理方向,共協助超過七千件個案。出版《醫療爭議手冊》,成為全台最重要的醫糾寶典,更積極將醫糾服務擴展到全方位關懷服務、首創醫糾資源轉介地圖,並促成醫糾法案進入立院審議。

  • 讓藥袋守護用藥安全、讓健保鎖卡的醫療窮人不再有

        醫改會成立之前,看病拿的藥是僅用簡單的包藥紙裝在夾鏈袋,僅一成民眾知道藥名。醫改會首創「寄藥袋抽大獎」,運用社會科學方法,分析不合格藥袋,促成政府公告藥袋標示項目。也因我們9年持續緊盯,終在2010完成所有藥袋改革修法,讓您我今天都能拿到清楚的藥袋。

       2010年眼見台灣高達70萬人因健保欠費而遭鎖卡影響就醫,發起連署,促成政府推「安心就醫方案」。歷經6年倡議,促成蔡總統於105年6月起全面廢除鎖卡。

 

  • 推動健保陽光四法,為健保永續、醫療公平正義奠立基石

        醫改會倡議促成2011年通過二代健保陽光四法,揭露健保會議紀錄、醫療品質資訊、健保違規名單、醫院財報,成為健保與醫療體系永續發展重要的防腐劑。

Image: 
本系統已提升網路傳輸加密等級,IE8及以下版本將無法支援。為維護網路交易安全性,請升級或更換至右列其他瀏覽器。