上醫策會網站檢舉評鑑弊端，有效嗎？！
余天佑、李芸婷（醫改會研究員）
醫護人員對評鑑的批評聲浪從不間斷，例如四年一次的評鑑如同軍中的「裝檢」，流於應付或造假，評鑑之後又打回原狀，等下次評鑑再說；大量的文書作業更是造成醫事人員額外的工作負擔。
但如同前衛生署長楊志良所言，醫院評鑑是能起實質效用的制衡工具。為了防堵評鑑淪為虛晃招式，財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會（簡稱醫策會）於一Ｏ三年四月起設置申訴信箱（點看介紹），醫護人員及民眾均可申訴醫院評鑑造假情事。但這申訴管道究竟成效如何？檢舉後醫策會或政府是否真會處理？？
立院要求專案報告後續處理情形
於是我們請立委提案，並經一Ｏ四年四月十五日立法院衛環委員會決議通過，要求衛福部應於二個月內向立委提出報告，受理申訴與後續查核處理成效，以杜絕評鑑造假。
◆ 一Ｏ四年四月十五日立法院第八屆第七會期衛環委員會第十三次全體委員會議之決議：
有鑑於各界對醫院評鑑真實性存有質疑，亦詬病評鑑過後，醫院就不重視人力或品質，因此衛生福利部委託財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會於網站上建置申訴檢舉專區。病人及基層醫護都曾向該檢舉專區反應，評鑑過後仍遇到醫護人力不足、苦等不到病床等真實情況。惟不知衛生福利部收案後，是否按處理流程，提供實地評鑑委員參考，或啟動不定時追蹤輔導訪查。爰要求衛生福利部於二個月內向立法院社會福利及衛生環境委員會提出書面報告，說明申訴案件如何落實成為監督評鑑之重要依據，應包含申訴案件收件情形、受理情形、申訴問題分類及案數、相關主管機關如何處理、是否提供實地評鑑委員參考或不定時追蹤輔導等內容。

提案人：田秋菫　趙天麟
連署人：楊　曜　劉建國
後續報告出爐後，醫改會將會另在本會網站或臉書公布相關訊息，請大家密切注意。也誠摯邀請有申訴過臨床的醫護人員提供相關申訴經驗，幫助醫改會了解衛福部是真處理還是真吃案。也請有親身經驗醫院評鑑造假的臨床工作人員，備齊具體事證，勇於檢舉不法醫院經營者。