提供醫療爭議諮詢，為民權益發聲受訪
- 接受聯合勸募經費補助推動【醫病關係願景工程--建立民間第三方醫療爭議關懷與初步鑑定服務】實驗計畫，提供596件醫糾諮詢，並實驗試辦3件初步鑑定、90件全方位醫糾關懷服務。
- 參與11場教宣演講，與年輕PGY醫師有約活動邁入第56場。
- 全年接受340次採訪、計有420則醫改相關新聞報導。
監督全民健保，捍衛醫療品質與正義！
- 過去20多年來，健保特約藥局從來沒有任何一支上網公開的品質指標可供查詢。經過醫改會倡議促成健保首度增列健保藥局品質公開指標。
- 促成健保署修改健保A健保名單公開方式，讓民眾可以清楚點選查詢違規院所位置地點、處分停約執行期間等資訊，避免民眾誤踩地雷。
- 發表「慢箋新制 健保恐因小失大」投書、串聯健保會委員，成功擋下健保署原想取消慢箋領藥免部分負擔之政策。
- 促成健保修改海外核退費用，改採國內平均費用核退，避免遭不當濫用。
- 喚醒健保重視假日看診率偏低問題，促成健保正式研議調高周日診察費。
- 出席國際透明組織亞太會議，分享醫改會推動健保陽光四法改革經驗。
- 擔任健保分級醫療公民共識會議講師，積極培力民眾聰明就醫之政策參與。
國會遊說修法，<醫爭法>已初審！
- 醫改會召開【政院版醫爭法不爭氣】記者會，並遊說立委提案，促成衛環會初審通過增列「雙向院內關懷」、「45天內開調解會」、「協助弱勢填寫調解文件」、「民眾端病安通報」；其他爭議部分，醫改會仍將在朝野協商繼續監督把關。
- 持續監督與遊說促成辦理【多元雙向醫糾試辦計畫】的縣市，由13縣市增加到19縣市。
捍衛醫護尊嚴，持續推動醫院治理改革！
- 號召70個醫病勞三方民團聯署，並拜會立院四黨黨團，呼籲速將醫療法醫院治理條文三讀。
- 前往監院檢舉行政部門對於醫院亂象監督不善，促成監委主動調查。
- 劉淑瓊董事長出席立院「居家訪視安全誰保障」記者會，為社工及公衛護理師人身安全請命。
- 遊說促成立院衛環委員會決議要求衛福部，日後召開醫事勞動研商會議應主動邀請工會出席，並開放籌設中之工會旁聽。
- 歷經多年與勞團合作爭取，促成勞動部正式預告住院醫師納勞基法保障。本會仍繼續受訪及出席記者會發聲，爭取主治醫師等所有受雇醫師全面納勞基法。
- 出席醫學中心任務指標及評鑑基準研修溝通會議，呼籲讓醫學中心回歸處理急重難症及承擔任務，多項訴求獲政府同意納入研議。
監督病人自主權利法順利上路
- 出席病主法子法規會議、立院公聽會，呼籲將預立醫療諮商(ACP)納健保給付，並促成「限時療法」、「諮商服務前應揭露費用資訊」、「對溝通障礙者予以協助服務」寫入子法。
