別讓真相淹没在口水中（和信醫院院長 黃達夫）

一個離預產期不到幾天的胎兒的無預警死亡，對於醫師而言，是沉重的壓力，對於父母而言，是巨大的傷痛。然而，追究死因是一件嚴肅的專業問題，在沒有深入探討之前，沒有人有資格論斷其是非對錯。

因此，個人認為這兩天媒體、網路的喧嚷、撻伐，其實對於當事的醫師與黃姓婦人兩位而言，不但於事無補，反而造成嚴重的二度傷害，令人深感遺憾！

真相有待公正的、專業的醫界第三者去釐清。但是，在現階段，我們可以討論的是，處理醫療爭議事件的程序。做為一位醫院管理者，個人認為，面對任何一件非預期的醫療後果，都應該以最嚴肅的態度去處理。在這過程中，一方面要支持當事的醫護人員，一方面也要站在病家的立場同理他們的心情。所以，院方應該在第一時間主動與家屬召集家庭會議，以最真誠的態度表示，任何一件令人遺憾的後果的發生，對於病醫雙方而言，都會造成嚴重的打擊。然而，對於事件的發生，病家並沒有第一手資訊，只有信任醫療專業去檢驗事情發生前後的處理步驟，所以，院方應該向病家承諾會盡最大的力量去找出真相，必要時，向家屬提出解剖的要求，並在限定的時間內給予回覆。

根據媒體報導，黃姓婦人說：「事發後，我有主動打給院長秘書室，說明事發經過，跟我們家屬不能接受的地方。但因為一直沒有人給我們回應，只說院長知道了，會處理，但還是不聞不問，我們才會找民進黨的立委尋求幫助」。如果，這是事實，個人認為，當初院方如能即刻主動出面處理，應該就沒有後續的事情發生。

接著，民意代表固然有為選民服務的責任，但是民意代表並沒有判斷醫療爭議事件的專業知識，因此，民意代表要做的，不應是為選民召開記者會，而是，幫忙建立病醫雙方溝通的管道，促成雙方進一步的協商，以讓病家儘早得到真相。

如果國人不能從這兩天沸騰的議論中得到教訓，進而，改善台灣處理醫療爭議事件的做法，只是情緒上的發洩，反將使得病醫關係更加惡化。

而且，個人深信當今衛福部正在大力推動的醫糾法，不但不可能解決台灣醫療糾紛的問題，還可能導致更多的後遺症。斧底抽薪之計，是由衛福部與醫界共同建立醫療過失保險制度，並成立第三者公正的、專責的病醫協調與醫療過失鑑定機構，全權處理所有醫療爭議事件，才是病醫雙贏的策略。