醫療糾紛霧裡看花，轉診轉到頭昏眼花才是事件關鍵…
研發組研究員 呂佳育
日前媒體報導「婦開刀後死亡 醫院竟索感謝函」，引發各界討論。重新檢視整起醫療糾紛事件的報導，我們發現除了醫病雙方對於醫糾處理的認知不同，導致後續衍生種種問題外，轉診過程的種種細節，才是事件的導火線。
透過報導中所提及的醫療過程，讓我們看見該起事件的關鍵，起因於術後病人狀況惡化後，轉送到大醫院的過程中，因為病歷和健保卡沒有隨車，加上後續接手的醫 院遲遲聯絡不到原來診治的醫師，導致後續醫療處理也受到了部分的延誤，因而發生不幸。如果轉診聯繫與準備過程能更完善，相信能減少許多醫療爭議與不幸。