99.09.29 記者會新聞稿二

醫改會25縣市大調查
轉床費/磨粉費/提前費  全國都禁收  病家小心別當冤大頭!

 

 

民眾常抱怨健保費漲了好幾次,健保支出總額每年也有3%的成長,為何自掏腰包的名目還是越來越多?!

醫改會劉梅君執行長表示,醫改會常接獲民眾申訴,以健保身分就醫時,被巧立名目額外收費,例如轉床費、磨粉費、提前看診費。但事實上,健保給付的病床費和藥事服務費,已分別涵蓋轉床和磨粉分包的雜支。至於提前看診費則是損及病人權益,衛生署已於 2010 年函示縣市衛生局,禁止轄內醫療機構收取(如附件一)。

因此,全國沒有一個縣市允許收取這三項費用。各縣市衛生局也明確表示,如果發現醫療院所收取,將以違反醫療法 22 條「醫療院所不得擅立收費項目收費」之規定處罰。

令醫改會擔心的是,轉床費雖已由衛生署明令禁收,也不在各縣市收費標準內,還是有民眾上網路搜尋發現,某些醫院仍公開訂定轉床費(附件二),可見縣市衛生局未能積極掌握醫療院所實際的收費狀況。

法律保障民眾取得收據、明細,以及合理付費的權益(附件三)。因此,醫改會特別提醒,在各地收費亂象還沒有被妥善管理之前,民眾更要張大眼睛核對收據、學會自保三撇步,拒當冤大頭。如果發現醫院擅自收取,可向衛生局、健保局檢舉,最高可處醫療院所 25 萬元,或按所收取之費用處五倍罰鍰。

拒當冤大頭:民眾自保三撇步

一、學會查詢各縣市允許收費的項目與標準,避免被巧立名目收費。
可上醫改會網站查詢「各縣市收費標準」的網路連結路徑。

二、看懂收據、仔細核對,並可要求醫院提供完整明細。
請參看附件四。

三、有問題可向健保局、衛生局、消保官,提出申訴檢舉。
☎ 健保局:0800-03059
☎ 消保官:電話直撥 1950
☎ 衛生局:請洽詢醫院所在縣市衛生局的醫政科
☎ 醫療院所漏開自費收據可能涉及逃漏稅,也可向國稅局檢舉